Rental Agent

Bedrijfsdetails

De Loxam-groep, opgericht in Frankrijk, is uitgegroeid tot een van 's werelds grootste verhuurbedrijven van materieel, met hoofdkantoor in Parijs. Meer dan 12.000 medewerkers, verspreid over 1.100 vestigingen in 30 landen en 4 verschillende continenten, hebben 3 dingen gemeen:

- De passie voor service
- De passie om te leren
- De passie om te innoveren.

Deze kernwaarden zorgen ervoor dat de belofte aan onze klanten en collega's, "Together we Grow", elke dag wordt nagekomen.

Loxam BeLux telt 180 medewerkers en de 3 divisies groeien snel:
- Loxam Rental: verantwoordelijk voor de verhuur van professioneel bouwmaterieel
- Loxam Module: verhuurt modulaire constructies voor diverse toepassingen
- Loxam Access: gespecialiseerd in de verhuur van hoogwerkers.

Functie

Wat doet een Rental Agent bij Loxam ?

• Klanten verwelkomen en hun behoeften identificeren, zowel aan de balie, telefonisch als per e-mail,
• Deze behoeften analyseren op technisch en commercieel gebied,
• Adviseren bij de keuze van het gepaste materieel,
• Offertes opstellen in overeenstemming met de commerciële strategie,
• Het opstellen van huurovereenkomsten van A tot Z en bijbehorende bijlagen, volgens de procedures,
• Correcte facturering opvolgen,
• Administratieve opvolging van de retourzendingen,
• Het bijwerken van classificaties, regionale overeenkomsten en "slechte betalers",
• Nieuwe potentiële klanten contacteren via telefonische acquisitie,
• Nauw contact onderhouden met de Technical Account Manager om snel te kunnen reageren op opportuniteiten.

Profiel

Of je nu recent bent afgestudeerd als bachelor in het commerciële of technische domein, of dat je al enkele jaren ervaring hebt in een technisch-commerciële functie...

...het belangrijkste is dat je jezelf herkent in de onderstaande omschrijving:

• Ik hou niet van eentonig werk. Ik heb variatie in mijn taken nodig om meerdere van mijn vaardigheden te kunnen benutten.
• Ik hou van contact met klanten (of met collega's, transporteurs, leveranciers, externe controleurs, trainers, ...).
• Ik voel me goed als ik een klant van dienst heb kunnen zijn en hij me bedankt met een glimlach.
• Ik ben trots wanneer mijn professionaliteit opvalt wanneer ik met mijn klanten omga en in de manier waarop ik zorgvuldig mijn dossiers opvolg.
• Ik houd van uitdagingen en vooral van het winnen ervan. Mijn commerciële en resultaatgerichte geest stelt me in staat om mijn commerciële doelstellingen te bereiken.
• Ik voel me verantwoordelijk voor mijn dossiers en help graag mijn team om al onze klanten op de best mogelijke manier te bedienen!
• Ik ben goed georganiseerd in mijn werk, ik beheers digitale tools en middelen effectief.
• Communicatie is voor mij de sleutel tot een goede samenwerking en resultaat. Empathie, proactiviteit, doeltreffendheid en collegialiteit staan centraal!
• Het begrijpen van de commerciële strategie en actief bijdragen aan de goede uitvoering ervan zijn noodzakelijk voor mijn betrokkenheid bij mijn werk.
• Ik neem bewust verantwoordelijkheid voor mijn taken en aarzel niet om initiatief te tonen of voorstellen te doen.
• Ik draag bij aan een goede werksfeer door zorgzaam te zijn voor mijn eigen veiligheid en die van mijn collega's en door een ambassadeur te zijn van de waarden van Loxam.

Taal

• Je drukt je vlot uit in het Nederlands en Frans.
• Kennis van Engels en andere talen zijn steeds een pluspunt, omwille van ons divers klantenbestand.

Aanbod

Waarom kiezen voor Loxam als werkgever?

Je kan enerzijds genieten van de voordelen van een internationale groep:

• financiëel stabiele werkgever
• jobzekerheid
• doorgroeimogelijkheden
• (internationale) opleidingsprogramma's
• kwaliteitsvolle en hedendaagse machines

Anderzijds streven wij ernaar om het familiaal karakter te behouden en nauw bij onze medewerkers te staan door:

• een structuur met korte communicatielijnen
• kleine teams
• nauw contact met het management, zowel lokaal als regionaal
• veelvuldige samenwerking met collega's van andere agentschappen
• fun-initiatieven om de collega's ook op een andere manier te leren kennen
• persoonlijke opvolging van je groei en je potentieel
• op maat trainingsprogramma's
• een humane aanpak

Wat hebben we nog meer te bieden?

• Een salarispakket dat bestaat uit:
  • een marktconform loon
  • maaltijdcheques (€8/dag)
  • eco-cheques(€250/jaar)
  • hospitalisatieverzekering
  • groepsverzekering
  • aansluiting bij een kortingsprogramma (meer dan 400 merken)
• Personeelskorting op het Loxam-gamma (tussen 20% en 80%)
• Geen collectief verlof
• 20 dagen wettelijk verlof
• 40 uren week met 12 ADV-dagen/jaar
• Uurrooster:
  • week 1: 7u-16u
  • week 2: 8u-17u